Heardeer: Platform AI untuk Wawancara Pengguna
Heardeer adalah platform berbasis AI yang dirancang untuk melakukan wawancara pengguna dan pelanggan secara otomatis. Dengan fokus pada pengumpulan umpan balik yang mendalam, Heardeer menggunakan teknologi suara AI untuk membuat kuesioner wawancara yang disesuaikan dengan tujuan pengguna. Fitur seperti pertanyaan penyaring dan pengorganisasian kelompok pengguna memungkinkan wawancara yang lebih terfokus dan relevan. Selain itu, platform ini mendukung hingga 15 bahasa, memungkinkan interaksi yang lebih luas tanpa memerlukan penerjemah manusia.
Keunggulan lain dari Heardeer adalah kemampuannya untuk memberikan ruang nyaman bagi partisipan untuk berbagi pendapat mereka secara jujur. Semua hasil wawancara disajikan dalam bahasa pilihan pengguna, mendukung pemahaman akan kebutuhan lintas budaya. Keamanan data juga menjadi prioritas utama, dengan semua wawancara terenkripsi dan dilindungi oleh lapisan keamanan yang ketat. Heardeer menawarkan kemudahan akses tanpa perlu instalasi aplikasi, dapat digunakan di berbagai perangkat, dan mendukung ekspor data wawancara.
